Prise en main de l'interface

Cette page décrit les éléments communs à tout Flowtative : la connexion, le menu latéral, la palette de commandes, les raccourcis clavier et les réglages personnels (profil, langue, thème).

Se connecterCopier le lien

Ouvrez l'adresse de Flowtative communiquée par ViaDialog. L'écran Accéder à votre espace s'affiche. Selon la configuration de votre espace, il propose l'un de ces deux modes.

Identifiants ViaDialog

1. Dans Organisation, saisissez l'identifiant de votre organisation.
2. Dans Identifiant, saisissez votre identifiant personnel (par exemple prenom.nom).
3. Dans Mot de passe, saisissez votre mot de passe.
4. Laissez Rester connecté coché si vous utilisez un poste personnel.
5. Cliquez sur Se connecter.

SSO ViaDialog

1. Dans Organisation, saisissez l'identifiant de votre espace.
2. Cliquez sur Continuer avec le SSO ViaDialog, puis authentifiez-vous sur la page de votre organisation.

Après connexion, Flowtative ouvre la page Agents. Lors de votre première visite, il ouvre d'abord le parcours Bien démarrer (voir Bienvenue).

Le sélecteur de thème (Sombre, Clair, Auto) est disponible en haut à droite de l'écran de connexion.

Le menu latéralCopier le lien

Le menu latéral, à gauche, donne accès à toutes les pages. De haut en bas :

La liste de navigation défile si la fenêtre est trop basse ; l'en-tête et le bas du menu restent toujours visibles.

Réduire le menuCopier le lien

Pour gagner de la place, notamment dans l'éditeur de flows, réduisez le menu en un rail d'icônes :

1. Cliquez sur Réduire le menu à côté du logo, ou appuyez sur ⌘B (Ctrl+B sous Windows).
2. Survolez une icône pour afficher le nom de la page.
3. Pour revenir au menu complet, cliquez sur Déplier le menu ou appuyez à nouveau sur ⌘B / Ctrl+B.

En mode réduit, la progression du parcours Bien démarrer s'affiche sous forme d'anneau autour d'une icône de fusée. Le choix est mémorisé dans votre navigateur.

La palette de commandesCopier le lien

La palette de commandes permet d'aller sur n'importe quelle page ou de lancer une action sans quitter le clavier.

1. Appuyez sur ⌘K (Ctrl+K sous Windows), ou cliquez sur Rechercher… dans le menu latéral.
2. Tapez quelques lettres : la liste se filtre (la recherche ignore les accents).
3. Naviguez avec les flèches ↑ ↓, puis validez avec ↵.
4. Appuyez sur Esc pour fermer.

Les commandes disponibles :

Demander à l'IACopier le lien

Quand vous tapez du texte dans la palette, la première ligne propose Demander à l'IA : « votre texte ». Validez-la pour obtenir une aide courte et prédéfinie sur les grandes fonctions de Flowtative (agents, flows, connaissances, campagnes…), par exemple « comment tester un agent en voix ? ». Ces réponses sont des repères rapides : pour le détail, reportez-vous à cette documentation. Le bouton Demander à l'IA du menu latéral ouvre directement ce mode. Cliquez sur commandes pour revenir à la liste des commandes.

Raccourcis clavierCopier le lien

Les raccourcis G puis une lettre s'enchaînent : appuyez sur G, relâchez, puis appuyez sur la lettre dans un délai d'environ une seconde. Ils sont inactifs pendant la saisie dans un champ de texte. L'éditeur de flows a ses propres raccourcis, décrits dans L'éditeur visuel.

Votre profilCopier le lien

Votre profil se règle dans Paramètres > Profil, la première section des paramètres.

Cliquez sur Enregistrer pour valider. Le bouton n'est actif que si vous avez modifié un champ.

Pour changer votre mot de passe, renseignez Actuel, Nouveau et Confirmer dans le bloc Mot de passe, puis cliquez sur Changer le mot de passe.

Le bloc Bien démarrer propose Relancer le parcours, qui rouvre le parcours guidé (agent, connaissances, numéro, test, équipe).

Changer la langueCopier le lien

Flowtative est disponible en dix langues : français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais, néerlandais, polonais, arabe et russe.

1. Ouvrez Paramètres > Profil.
2. Dans Langue, choisissez votre langue. L'interface change immédiatement.
3. Cliquez sur Enregistrer pour conserver ce choix dans votre profil.

À la première connexion, Flowtative utilise la langue de votre navigateur si elle est disponible, sinon le français. En arabe, l'interface s'affiche de droite à gauche.

Changer le thèmeCopier le lien

Flowtative propose trois thèmes :

1. Ouvrez Paramètres > Profil.
2. Dans le bloc Apparence, cliquez sur Sombre, Clair ou Auto.

Pour basculer rapidement, utilisez la commande Basculer le thème de la palette (⌘K). Elle alterne entre clair et sombre, et quitte le mode Auto. Le thème est mémorisé dans votre navigateur : il s'applique à cet appareil uniquement.

Se déconnecterCopier le lien

Cliquez sur l'icône Se déconnecter à droite de votre nom, en bas du menu latéral, ou utilisez la commande Se déconnecter de la palette. Vous revenez à l'écran de connexion.

Pour aller plus loinCopier le lien